岗位职责：

1.新车、维修车辆成功交车后对满意度回访；
2.负责客户投诉受理与跟踪，并对每次投诉及处理结果进行记录及归档；
3.执行保养提醒，以及其他所有与客户关怀服务相关的活动；
4.接受客户相关咨询。

任职要求：

1.具备一定语言表达能力和沟通能力。
2.有一定的相关汽车类工作经验；
3.为人正直，有一定的责任感