岗位职责
1、对接客户前端信息,前期样品安排跟进交期回复客户,寄样送样后样品跟踪反馈调试结果。
2、与客户对接订单,并对采购订单进行评审(型号、金额、数量、采购订单其他条例)。
3、客户下单至订单出货全程跟踪,以及跟单工作中涉及的各项异常协调处理。
4、负责本岗位所管辖范围内的订单回复。
5、对接客户信息:如客户对产品有特殊要求,紧急插单,变更交货,客诉等
6、制作销售、出货相关单据,录入金蝶云星空系统,并保证单据准备和及时性
7、及时跟踪反馈销售预测,确保后期交付顺利
8、每月和客户对账,开票,按账期跟进货款。
9、工作中随时和销售沟通反馈进度和异常汇报。