1. 负责微信私域流量池（个人号、社群、小程序等）的客户维护，提供专业、温暖的1对1咨询服务，解答用户关于维生素产品的疑问；
2. 通过日常互动、健康知识分享、活动推送等方式激活用户，提升客户粘性及复购率；
3. 跟进用户需求，挖掘潜在销售机会，配合运营策略完成转化目标（如促销活动、会员体系推广等）；
4. 收集用户反馈，整理产品优化建议及客户痛点，协同市场部优化服务流程；
5. 维护社群秩序，策划社群活动（如健康打卡、直播答疑），营造高活跃度、高信任感的用户社群。
任职要求：
 1年以上私域运营、电商客服或健康行业服务经验，熟悉微信生态工具（如企微、社群、朋友圈运营）；
 具备基础营养学知识，了解维生素D等相关健康知识者优先；
 沟通能力强，亲和力佳，能快速建立客户信任感；
 结果导向，有销售转化意识，擅长通过数据（如转化率、复购率）优化服务策略；
 加分项：有健康/保健品行业经验，或持有健康管理师、营养师相关证书。