职位详情
mercadolibre美客多运营
7000-10000元·13薪
深圳全顺科贸易有限公司
深圳
1-3年
大专
03-25
工作地址

淘景商务大厦808

职位描述
岗位职责 :本土+跨境帐号
1、负责Mercado账号的日常运营,包括新产品上传,日常账号维护,退款和相关咨询服务;
2、listing产品上架,控制产品风险,有计划有针对性的标记产品关联标签;持续优化产品图片和描述,保持店铺的好评率与良好的信用度;
3.负责专业对应语言的关键词和标题研究,负责提炼产品的卖点和优势,制作并优化Listing,提升产品的吸引力和曝光度;
4.负责专业对应语言的产品内容描述策划,根据客户review和Q&A做好内容管理,提升产品各个环节的客户体验;
5.观察销量排名,文案,图片等细节,将单品往极致方向去做;
6.关注卖家账号绩效和权重,妥善处理客户投诉与纠纷,提高买家满意度,保持账号良好运行状态;
7、收集与分析行业前列店铺及竞争对手的经营情况,寻找市场产品达到打造爆款的目的,实时调整本公司账号的价格等产品信息,以便提高销售业务;
8、处理客户订单,跟踪已销售货品物流情况;并及时反馈客户,提供良好客户服务;

任职要求:
1.大专及以上学历,英语四级或以上;有一定数据分析能力;
2.一年及以上Mercado平台精品运营经验,出单能力良好,有实际业绩;
3.熟悉平台规则,熟练掌握平台操作,能独立开店和负责整个运营流程;
4.积极,主动;良好的逻辑思维能力,沟通协调能力和执行力;
5.能独立解决问题,善于利用各种搜索渠道和论坛找到问题解决方式。

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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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