职务（岗位）：lazada /shopee MALL店 运营

职位信息：

1、负责lazada/shopee mall 店铺运营 ，本土帐号

2、listing产品上架，控制产品风险，有计划有针对性的标记产品关联标签；持续优化产品图片和描述,保持店铺的好评率与良好的信用度；

3.负责专业对应语言的关键词和标题研究，负责提炼产品的卖点和优势，制作并优化Listing,提升产品的吸引力和曝光度；

4.负责专业对应语言的产品内容描述策划，根据客户review和Q&A做好内容管理，提升产品各个环节的客户体验；

5.观察销量排名，文案，图片等细节，将单品往极致方向去做；

6.关注卖家账号绩效和权重，妥善处理客户投诉与纠纷，提高买家满意度，保持账号良好运行状态；

7、收集与分析行业前列店铺及竞争对手的经营情况，寻找市场产品达到打造爆款的目的，实时调整本公司账号的价格等产品信息，以便提高销售业务；

8、处理客户订单，跟踪已销售货品物流情况；并及时反馈客户，提供良好客户服务；

任职要求：

1.大专及以上学历，英语四级或以上；有一定数据分析能力；

2.一年及以上平台精品运营经验，出单能力良好，有实际业绩；

3.熟悉平台规则，熟练掌握平台操作，能独立开店和负责整个运营流程；

4.积极，主动；良好的逻辑思维能力，沟通协调能力和执行力；

5.能独立解决问题，善于利用各种搜索渠道和论坛找到问题解决方式。