岗位职责
处理美国客户邮件，精准翻译内容、把握需求细节，全程跟进翻译订单的协调与交付，保证服务质量，推动业务合作；
参与跨部门配合，在翻译和订单流程中做好衔接工作，为客户提供专业及时的服务；
其他跨境电商客服相关工作；
岗位要求
大专及以上学历，有一定英语基础，能准确理解美国客户邮件中的要求及细节；
熟练使用 Word、Excel、Outlook 等 Office 软件，打字速度快；
具备良好的学习能力、沟通能力和协作精神，诚实敬业、责任心强；
有意在保定长期发展，稳定性强，可接受倒班；
学习晋升：
1. 良好的传帮带文化，一对一培训、带教，提供翻译技巧、订单流程等系统培训，帮新员工快速上手 ；
2. 提供明确的晋升通道，重视人才，以人为本；
3. 提供多样化的锻炼机会，重视员工培养，实现能力和薪资齐增长；
4. 培训日常化，提供丰富的学习资源，助力员工高效工作；
5. 重视技术和优化，倡导开放创新；
薪资待遇
综合薪资4500-6000元/月，包含基本工资、值班补贴、全勤奖、绩效奖金、工龄工资，另有五险和年终奖