岗位内容:
1. 审核汽车车辆保险理赔申请,包括定损、理赔和索赔处理。
2. 调查事故原因并采取适当措施以减少未来类似事件的风险。
3. 协调与客户、保险公司、修理厂等相关方面进行沟通,确保索赔流程顺畅。
4. 管理相关文档以及执行财务审计的程序。
任职要求:
1.了解汽车行业,熟悉售后服务的整体业务流程;
2.了解汽车构造,具备一定汽车专业知识; 3.具有较丰富的汽车保险理赔经验,熟悉汽车保险理赔流程、保险理赔政策; 4.了解保险业务知识、车辆定损知识,熟练使用office办公软件及操作系统;
5.具有极强的亲和力与服务意识;工作耐心、细致、周到,具有较强的组织沟通协调能力;具有敬业精神、拼搏精神和良好的团队合作精神。