岗位职责：
1.运营统筹：
*协助总经理制定公司年度经营计划、管理制度及流程，并监督落地执行，确保各部门（采购、运营、配送、财务、行政等）高效协同
*负责项目全流程管理，包括客户需求对接、菜单研发优化、食材成本控制、供餐服务质量监督，保障服务达标。
2.业务拓展与客户维护：
*维护核心客户关系，定期回访并处理反馈问题
*分析行业趋势与竞争对手动态，提出业务创新建议
*参与新客户的开发与谈判，主导招投标相关工作
3.团队管理及建设：
*统筹各部门团队管理，打造高效执行团队
*推动企业文化建设，提升团队凝聚力，解决内部管理问题，保障团队稳定
4.成本与风险管控：
*协助监控公司运营成本（食材采购、人力、能耗等）
*严格执行食品安全法规，监督食材溯源、加工卫生、仓储管理等环节，规避安全风险
*处理突发应急事件，制定应急预案并落地
5.其他工作：
*协助总经理对接外部资源（如供应商、行业协会、政府部门等）
*完成总经理交办的其他专项工作
任职资格：
1.大专以上学历，具备10年以上同岗位工作经验
2.熟悉项目全流程管理，有成功服务大客户案例者优先
3.具备强统筹管理能力：能协调多部门工作，推动目标落地，解决复杂问题
4.有丰富的企业管理经验，能够全局把握公司的战略走向和业务发展
5. 具备优秀的分析能力和决策能力，能够迅速准确地判断现状
6. 具备优秀的商业谈判技巧，能够处理各种合作伙伴关系