工作职责

1. 负责服务品质的业务督导、现场业务落实、品质评估及基础业务提升工作，确保各项工作达到标准化、规范化、程序化和专业化的要求;

2. 负责与甲方对接，保持与甲方的高效沟通，听取甲方合理意见及工作安排，不断提升员工服务意识及工作状态；

3. 负责对项目的客服前台，秩序、保洁人员工作进行监督、带教及管理，加强内部管理及部门协调工作,确保管理服务水平;

4. 负责对平台公司下达的各项经济指标和管理目标，进行分解，并组织落实， 确保完成;

5.主持项目工作管理，对存在的不合格采取纠正预防措施，定期向平台公司汇报管理的状态，面临的问题，提交改善管理意见及方案;;

任职资格

1.大专及以上学历，物业管理或企业管理等相关专业毕业；

2.具有物业团队管理经验，有写字楼办公室项目管理经验者优先；

3.具备优秀的语言表达、书面表达、沟通、协调能力，执行力强，抗压能力强； 4.熟悉、掌握国家有关物业管理方面的法律、法规及地方政策。