一、岗位职责：
1.时刻对华为 VDC 、政务云 IMC 监控系统、OC 系统、宏杉系统以及城市大脑 IMC 进行监控，实时查看软硬件运行状态，追踪实时告警，详细记录运维人员处理情况。
2.工单处理与流程跟进 时刻观察受理骨干云池工单，网络运营平台系统工单，及时通知对应工作人员处理，根据情况进行挂起、返单等操作。
3.作业计划执行：每天晚八点和早八点进行巡检，执行骨干云池 4A 作业计划，更新巡检表内容并上传巡检表。
4.政务云DEEPSEEK运行日报：周节假日日及法定假日完成郑州联通 DeepSeek 大模型数据的查询和编写并发送到智算中心政务云监控输出群。
5.运维平台周报汇总：每周四完成各运维平台的周报数据填写。
任职要求：
1.了解 IT 行业基本技术概念，掌握 ITO 行业动态，了解行业的发展趋势。
2.深入理解华为 VDC、OC 平台，政务云 H3C IMC、OC 系统、宏杉系统以及城市大脑 IMC 监控的架构和技术原理。
3.熟悉云平台监控系统操作、告警处理流程和工单系统运行机制。