岗位内容：

1. 维护客户关系，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源，提高整体客户满意度。
2. 协助部门制定并完善售后服务流程规范

任职要求：
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解，并积极学习行业知识。