岗位职责：
1）了解产品需求和应用场景，开展用户研究活动，通过用户行为的定性、定量分析，发现产品资料体验提升机会点，评估资料可用性现状，为产品资料方案定义提供数据支撑。
2）负责软硬类产品配套资料（用户手册、界面文本、联机帮助、快速入门、应用案例、多媒体教程等）的开发，参与产品研发过程，和项目团队密切沟通合作，收集产品信息，创建面向用户的资料信息架构和文档。
3）跟随产品开发和迭代周期，参与资料需求分析，完成资料方案设计和开发计划制定，主导内容写作和资料可用性测试，根据测试问题及市场问题，及时分析及改善内容质量。
4）日常搜集市场端反馈的资料问题，进行汇总和分析，通过文档评审、模板优化、规范管理等工作，提升资料的准确性、完整性和易读易用性。
5）参与产品资料开发平台搭建，参与相关规范、流程的拟制、优化和跟踪落地。
任职要求；
1）自动化、机械、电子相关专业背景，有工业自动化产品（PLC、HMI、变频器、伺服）应用背景者优先。
2）三年以上相关工作经验，优秀的中文写作能力，能够使用清晰、明确、易理解的语言进行内容写作。
3）熟练掌握相关工具：DITA（Darwin Information Typing Architecture 达尔文信息类型化体系结构）、Indesign、Adobe illustrator、Adobe Photoshop。
4）良好的职业道德和团队合作意识，优秀的沟通能力。
5）专业技能：掌握相关国标、有技术写作类培训证书、具备写作课程开发及授课能力者优先。
6）有项目管理经验或有PMP证书优先、具备用户研究经验者优先、具备优秀的英文写作能力者优先。