职位详情
物流业务经理
8000-12000元
青岛乾亿运贸物流有限公司
无锡
3-5年
大专
12-02
工作地址

惠山区三志物流科技A2

职位描述
岗位职责:
负责无锡及周边地区的一手客户(生产型企业)资源开发、市场拓展(专线、三方);
备注:
1.带有优质客户资源者,薪资可谈。
2.若无物流行业业务工作经验,需在以往工作中有过较为丰富的独立开发生产型企业客户的经验。
岗位职责:
1.负责物流运输业务的客户开发、订单推进、客户维护及款项回收工作;
2.通过行业展会、线上平台、线下拜访、老客户推荐、招投标等渠道,挖掘潜在客户,建立客户资源库并定期更新;
3.对接潜在客户,深入了解其运输需求(客源地及货物始发地、货物品类、运输类型及线路、时效要求、特殊防护、回款账期需求等),结合公司资源,并协同运营部门制定精细化物流方案,提供精准报价;
4.跟进客户洽谈进程,优先协调公司内部资源为客户答疑解惑,推动合作签约,完成个人业务开拓指标;
5.将已签约客户的运输需求及注意事项同步至公司运营部门,以完成后续运输服务;
6.建立老客户定期回访机制:定期拜访核心客户,增强客户粘性。并深度了解客户动态、对公司服务的满意度(如时效、司机服务、货损率);
7.接到客户关于货损、延误、服务态度等投诉后,1 小时内响应,联合运营部门调查原因,核实责任环节,制定解决方案(如货损理赔、补偿运费、优化后续服务流程),跟进处理结果直至客户认可,避免客户流失;
8.推动老客户业务增量:基于客户合作情况,挖掘客户潜在运输需求如新增运输路线、扩大运输频次,提升单客户合作金额;
9.整理个人订单数据,定期汇总客户开发进度(新增潜在客户数、签约客户数),每月生成业务报表,提交至直接上级,为部门业务分析与决策提供数据支持;
10.负责客户运费回款,按照合作协议约定的付款期限,主动提醒客户付款,跟踪付款进度;对逾期未付款项,制定催收计划,确保运费足额、及时回收,降低坏账风险;
11.与公司调度、财务、客服等部门保持高效沟通,及时传递客户需求与订单变更信息,协助解决运营过程中的问题,保障业务顺畅开展。
任职要求:
1. 专科及以上学历,物流、供应链、市场营销等相关专业优先;
2. 3年以上生产型企业业务开发经验,男女不限,年龄40岁之内;
3. 具备优秀的业务素质,开发技能,良好的沟通与协调能力,较强的抗压能力与执行力;
4.环境适应能力强,接受新事物快,具备足够的灵活性。
薪资福利:
1. 底薪+提成;绩效奖金,五险一金,包吃住,节日福利;
2. 工作时间:8:30-17:00,周末单休。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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