1. 电话咨询与邀约：
1）高效接听并主动外呼咨询电话，以专业、亲切的态度解答关于课程体系、教学特色、师资等家长关切的问题。
2）精准识别客户需求，有效邀约潜在客户携子女参加线下的课程体验活动或一对一水平测试。
2. 客户接待与咨询：
1）负责到访客户的面对面接待与咨询，通过专业的课程介绍和引导，充分展示课程价值与学校优势。
2）安排并协助客户完成学员水平评估，依据评估结果提供科学、合理的课程学习建议。
3. 客户跟进与转化：
1）系统化管理潜在客户线索，运用CRM工具进行有效分类与记录。
2）制定并执行个性化的跟进策略（包括电话、微信等多种方式），及时跟进意向客户，化解疑虑，推动报名流程，完成招生目标。
4. 关系维护与续费推动：
1）与在读学员家长保持定期、良好的沟通，跟踪学员学习进度与反馈，及时向教学部门传递家长诉求。
2）主动关注学员课程进度，提前启动续费沟通流程，清晰阐述续费价值与优惠政策，高效完成在读学员的续约工作。
5. 市场协作与其他：
1）小红书推送的资源即时回复、邀约、转化。
2）参与市场推广活动，收集并反馈市场信息与客户需求。
3）完成部门交办的其他与招生相关的工作任务。

要求：