1.客户接待与服务
负责来访客户的迎送、引导、登记及基础 咨询解答，确保客户体验良好。
统筹安排会议室、茶歇、住宿及交通等接待服务，保障接待流程顺畅。
管理商务礼品的采购、领用及库存，确保合理使用

2.活动策划与执行
协助策划并执行商务会议、签约仪式、企业活动等，跟进流程确保顺利落地。
对接酒店、餐饮、车辆服务等外部合作方，监督服务质量，优化合作体验。

3.流程优化与标准化
执行标准化接待流程，发现问题并提出优化建议，持续提升接待效率。
规范职业着装与商务礼仪，展现专业、友好的企业形象。

4.行政支持与协作
整理接待记录，及时反馈客户需求至相关部门，促进跨部门协作。
协助处理临时性行政事务，如文件准备、数据录入、前台接待等。


大专及以上，优先酒店管理、商务礼仪、文秘相关专业
1年以上接待、客服或行政工作经验(应届生可放宽)
能灵活处理突发情况，如客户投诉或行程变动
可以用英文做基本沟通，可以读写
熟练使用 Office办公软件(Word/Excel/PPT)
掌握商务礼仪知识，了解茶艺、酒水服务等加分