职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、中专及以上学历,有客服工作经验优先。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、要求忍沉稳、善于倾听,乐观、积极。普通话标准、流利。
工作时间:
8:00-12:00 13:00-17:00(夏季14:00-18:00)
福利待遇:
工作环境好,冬暖夏凉,五险,带薪年假,法定假日,节日福利等。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕