主要岗位职责：
1、仓储管理
- 制定并执行仓库作业流程（收货、存储、拣货、发货、盘点）；
- 优化仓库布局与储位管理，提升空间利用率和作业效率；
- 确保库存准确性（≥99.5%），主导定期盘点与差异分析；
- 落实商品效期管理、批次追溯及临期品处理机制；
- 监督仓库安全（消防、操作规范）及5S管理。
2、配送管理
- 规划配送路线与车辆调度，确保订单准时交付（OTD ≥98%）；
- 管理第三方物流（3PL）合作，监督服务质量和成本控制；
- 处理配送异常（延误、货损、客户投诉），制定改进方案；
- 优化配送成本模型（运费占比、满载率、公里成本）。
3、成本与效率管控
- 制定仓储与配送预算，监控实际支出（人力、能耗、耗材、运输）；
- 推动自动化工具应用（如WMS/TMS系统），降低人工作业比例；
- 提升关键指标：库存周转率、订单履行周期、人均拣货效率。
4、团队管理
- 组建并培训仓储配送团队，建立绩效考核机制；
- 培养基层管理人员（主管、班组长），落实梯队建设。
5、跨部门协作
- 联动销售、采购、生产部门，优化需求预测与库存策略；
- 协同客服处理物流相关客诉，提升客户体验。
6. 合规与风险控制
- 确保作业符合ISO/GMP等质量体系及安全法规；
- 制定应急预案（自然灾害、系统故障、旺季爆仓）。
任职资格要求：
1、教育背景
- 本科及以上学历，物流管理、供应链管理、工商管理相关专业优先。
2、工作经验
- 5年以上快消品仓储/配送管理经验，3年以上团队管理经验；
- 熟悉快消品特性（高周转、多SKU、效期敏感）；
- 有大型商超/电商仓配体系搭建经验者优先。
3、专业知识与技能
- 精通仓储管理（WMS系统、ABC分类、先进先出）；
- 熟悉配送规划（路线优化、车辆管理、TMS系统）；
- 熟练数据分析（Excel/SQL/BI工具），擅长通过数据驱动决策；
- 了解物流自动化设备（AGV、分拣机）及智能化系统应用。
4、核心能力
- 抗压能力：适应快消行业节奏，高效应对促销季、旺季高峰；
- 成本意识：对物流费用结构敏感，具备持续降本能力；
- 沟通协调：擅长跨部门协作与外部供应商管理；
- 领导力：能激励团队并推动变革。