【岗位职责】：
1、熟悉各场馆的场地、产品、会员机制等各项服务及活动的价格、内容、时间等信息，及时向顾客提供解答；
2、负责场地的预定、计时、收费、退办交接；
3、负责每日营业帐目的统计和交接；
4、维护客户关系，协助处理日常投诉和突发事件。
【岗位要求】：
具有较强协作精神和团队合作能力，具有亲和力，服务意识强，性格温和不急躁，做事踏实、细致，耐于重复性的工作；具有较强的沟通能力及文字表达能力。