职位描述
服装导购的岗位职责包括以下几个方面:
销售职责:
接待来店顾客,了解其需求并提供专业的服装搭配建议,以促进销售。
熟练掌握产品知识,包括面料、款式和搭配技巧,以便更好地服务顾客。
使用有效的销售技巧,如产品展示、试穿体验和优惠促销,提高顾客的购买欲望。
日常店务工作:
负责店铺的日常整理,包括商品陈列、模特换装和卫生清洁,保持店铺的整洁和美观。
协助店长完成货品盘点、补货和退货等工作,确保店铺的正常运营。
客户关系维护:
建立和维护良好的客户关系,通过优质的服务和专业的建议,提高客户的满意度和忠诚度。
及时处理顾客投诉,确保问题得到妥善解决,并向店长汇报。
品牌宣传和推广:
积极参与品牌宣传活动,通过线上和线下的方式,提升品牌的知名度和影响力。
利用社交媒体和其他渠道,分享店铺的最新产品和活动信息,吸引更多顾客。
其他职责:
完成上级领导交办的其他任务,如参加培训和会议,协助处理日常行政事务。
不断学习和提升自身的专业知识和销售技巧,以适应市场的变化和顾客的需求
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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕