岗位名称:
一、账单分期客服专员
1.工作内容及职责:
用建行银行官方客服电话外呼系统联系银行信用卡优质用户, 为信用卡用户提供当期账单分期还款,减轻客户还款压力,提升客户服务感知。
2.任职要求:
1.年龄在18-38周岁之间 ;
2.大专及以上学历,专业不限 ;电销经验丰富者可放宽至中专及高中(要求必须有学历毕业证原件或原件照片及复印件,大专以上需提供毕业证及学信网的验证报告);
3.普通话标准,良好的沟通表达能力。
4.有良好的心理素质和抗压能力。
二.福利待遇:
1.新员工入职无责保底5000两个月,底薪+绩效+提成
2.薪资组合=无责底薪2100元+全勤300元+绩效200元+提成(2000-20000元)。1-3个月员工平均薪酬6000元,3个月以上员工均薪酬8000元,上不封顶。另公司会在不同月份制定相关现金激励政策,惊喜多多,激励多多;
3.购买五险,日常工作时间早上九点到下午六点半
4.月6天排班,法定节假日放假
5.公司统一安排员工技能提升培训、能力培训,提供节日福利,提供岗位晋升、一线城市发展、出国深造机会;
6.晋升空间:员工→组长→主管→项目经理→总监;