人事工作：
1.跟进外贸部人员招聘、面试、入职等人事工作；
2.业务经理考核数据的收集，业务管理结果的沟通及实施；
3.客户投诉的收集汇总，跟进处理结果，必要时指导回复客户话语话术；
4.外贸部月度销售数据分析汇总报告
5.积压各类库存通报，跟进消化、协助仓库提高周转率。
6.协助外贸部经理进行营销市场规划，收集各外贸市场产品证书的办理需求。
7.外贸部固定资产管理（翻译机、配置电脑等等）
外贸软件主账号的操作及维护：
1.海关数据、查询、下载分析、客户资源管理、根据市场划分规定分配询盘客户等相关工作；
2.阿里国际站、外贸快车等其他扩客系统的管理工作；
3.小满系统、业务邮箱的管理工作（新增分配、删除禁用等）。
培训：
1.营销大会培训课程组织安排，跟进营销经理、既往会议、业务经理需求制定培训课程；
2.新入职业务经理培训课程的制定及跟进；
客户接待协助：
1、优化客户接待流程，全程跟进介绍；
2、安排水果、会议室、就餐、食宿、车辆、礼品等事宜；
1、提供完善销售政策及部门管理制度建议；
2、提供外贸销售合同模版制作优化建议；
3、提供外贸收款坏账防范措施优化；