岗位职责:
1. 产品上架与维护： 负责亚马逊FBM模式下的产品数据采集、筛选、编辑、优化及上架工作，确保Listing内容准确、图片精美、关键词精准。
2. 店铺运营管理： 独立负责亚马逊店铺的日常运营，包括订单处理、价格调整、库存监控、及时回复客户邮件和咨询，维护店铺良好表现。
3. 市场与竞品分析： 运用工具进行市场调研，分析热销产品趋势，跟踪竞争对手动态，为铺货选品提供数据支持。
4. FBM发货管理： 协调采购、仓库等环节，处理FBM订单的发货、跟踪号上传及后续物流跟踪，确保订单按时发出。
5. 客户服务与反馈处理： 妥善处理客户售后问题、中差评，积极维护账号安全与店铺声誉，提升客户满意度。
6. 数据分析与优化： 定期分析销售数据、广告数据、库存周转率等，持续优化产品线和运营策略，提升销售额和利润率。
任职要求:
1.本科及以上学历，英语四级及以上，1年及以上亚马逊（或主流跨境电商平台）运营经验，熟悉FBM模式规则与运营逻辑。
2. 对数据敏感，具备产品信息采集、筛选、优化及基础数据分析能力，能独立完成市场调研与运营策略调整。
3. 熟练操作亚马逊卖家后台至少一种ERP系统，并熟练掌握Office办公软件，有跨部门协作与问题解决能力。
4. 具备高度责任心、团队合作精神与服务意识，工作细致主动，学习能力、抗压能力强，注重复盘总结，适应能力强。