岗位职责：
1、项目前期调研：统筹各项目进行业主兴趣爱好等调研并分类；
2、社群前期沟通：统筹各项目进一步与业主沟通并进行业主诉求情况分析汇总；
3、社群建立：统筹各项目业主社群建立；
4、社群活动策划：负责编制年度社群活动策划方案并监督指导各项目落地执行；
5、社群活动组织：负责协同各项目做好社群活动并宣传；
6、社群活动结果：负责社群活动方案的优化迭代工作，支撑业务目标的完成。
任职要求：
1、有物业客服管理相关工作2年以上工作经验，有社群运营工作经验者优先；
2、活动策划及运营能力强，特别在社群运营、品牌运营和活动运营等专项能力上有较突出经验和能力者优先；
3、沟通能力和跨部门协作能力强，能在复杂的沟通环境下，基于共同目标和策略能力，高效顺畅的构建协作机制，保障方案顺利执行；
4、数据分析能力强，能够在运营过程中不断基于经营及品质目标快速调整策略，发现运营路径。