一、岗位职责
- 全生命周期项目管理:负责项目从立项、需求对接、方案制定、执行落地到验收交付的全流程管控,确保项目按时、按质、按预算完成。
- 跨部门协同沟通:对接客户、研发、产品、运营等多团队,协调资源解决项目推进中的各类问题,同步项目进度与风险。
- 需求与范围管理:精准理解客户需求,输出详细的项目交付计划与方案;严格把控项目范围,避免需求蔓延,及时处理需求变更申请。
- 风险与问题管控:识别项目潜在风险,制定应对预案;跟踪解决项目执行中的问题,降低项目交付风险。
- 交付文档与验收:组织编写项目交付相关文档(如需求规格说明书、测试报告、用户手册、验收报告等),主导项目验收流程,确保客户签字确认。
- 客户关系维护:定期与客户沟通项目进展,反馈问题处理结果,提升客户满意度,为后续合作奠定基础。接受偶尔出差,主项目交付及订单管理。
二、任职要求
- 学历与经验:大专及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先;有 1 年以上电力销售支持、商务跟单或客户服务经验者优先,优秀应届毕业生(含相关实习经历)可投递。
- 专业技能:
- 熟练使用 Office 办公套件,尤其精通 Excel 高级函数(如 VLOOKUP、数据透视表),能独立完成数据统计与报表制作;
- 了解 CRM 系统(如 Salesforce、Zoho CRM)或 ERP 系统操作,有数据分析工具(如 Tableau)使用经验者加分;
- 熟悉销售流程与合同法规,具备基础的合同审核、招投标流程认知者优先。
- 核心素养:
- 细节把控力强,对数据、文档信息的准确性敏感,能规避工作疏漏;
- 沟通表达清晰,善于倾听内外部需求,可协调销售、生产、财务等多部门高效协作;
- 执行力强,能快速响应任务,跟进事项直至闭环,适应销售旺季快节奏工作;
- 具备责任心与服务意识,积极解决客户与团队问题,有团队协作精神。
上班时间:9:00-12:00 13:30-17:30 双休
总经理亲自手把手培养,对接简单,扁平化管理。