岗位职责:
负责接听vip客户电话,处理一些日常问题,比如咨询,查询
1、 接听客户的电话帮客户处理业务,确保服务品质与口碑;
2、 通过讯息单邮件等方式与其他部门、外部单位沟通协调解决客户的问题;
3、 客户意见及建议的收集与反馈;
任职资格:
1、 大专及以上学历;
2、 具有良好的服务意识、逻辑思维能力强,责任感强,具备一定的抗压力;
3、 普通话标准,口齿清晰、有较强的语言表达能力、擅长与人沟通;
薪资福利:
年薪12万左右 岗位福利:福利待遇,缴纳五险一金、补充保险福利、专业培训、年终奖金、带薪年假、岗位晋升、加班补贴、优厚福利、 行服免费发放量身定做包你衣食住行!!!!!