岗位职责:
1、售前技术支持:协助鞍钢总部,做好技术认证相关工作;
2、售后质量问题处理:接到客户质量投诉后,及时调查原因、处理;并将问题情况、产生原因反馈生产部(原卷问题反馈钢厂),及时整改;
3、过程质量问题处理:对本公司生产过程中的质量问题,及时调查原因并快速处理;联系钢厂,走质量异议赔付;
4、客户现场跟线:根据客户要求,到达客户现场,进行驻点跟线;
5、上级主管安排的其他事项。
6、本科学历,市场营销、机械和电气自动化、金属材料、汽车零部件加工等相关专业,有钢材行业工作经验优先。
专业及技能要求:
1、熟练使用办公软件;2、有质量管理经验,具备良好沟通协调能力,抗压能力强;3、英语CET-4(含)以上,能流利进行口语沟通,可以熟练处理日常办公英文邮件和8D报告等文档;4、能适应出差。
职位福利:五险一金、全勤奖、带薪年假、餐补、弹性工作、定期体检、高温补贴、节日福利