蚂蚁集团客服专员
岗位职责：
1.负责蚂蚁集团花呗，借呗客户的良好信用；
2.负责日常业绩数据的归纳；
3.运用专业的技巧去回答及处理客户的问题，并就客户的疑问给予相应的解决方案；
4.负责处理花呗借呗客户诉前调解事宜；
任职要求：
1.语言表达能力强，有良好的人际沟通能力，分析能力，口齿伶俐，反应灵敏，逻辑思维清晰
2.数据敏感度高；
3.人品端正，稳定，执着，心理素质良好，工作态度积极进取，讲求团队精神，承压能力强
4.年龄18-40周岁，身体健康
薪酬福利：
1.岗位工资+绩效工资+全勤+奖励工资+工龄工资等（平均薪资8000+）
2.为员工提供宿舍，
3.五险
4.为员工提供完善的入职培训（带薪），在职培训，以及良好的晋升机会
5.为员工提供优质的员工福利：如生日福利，节假日福利等