岗位职责​

1、负责管理整个物业项目的日常运营，确保所有服务和设施正常运行。

2、根据项目的实际情况，制定部门季度、月度工作任务，完成各专项工作、客户服务指标、物业收费指标等。

3、协助项目经理定期进行物业项目的财务预算和成本控制，确保项目的经济效益。

4、协助项目经理落实公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果。

5、协助项目经理合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。

6、协调与业主、租户及外部供应商的关系，处理各种投诉和问题。

7、落实项目品质提升工作，确保客服满意度及管理费收缴率达到公司要求。

任职要求​

1、年龄35岁以下，大专及以上学历，物业管理、工程管理或相关专业优先。

2、具备良好的沟通协调能力，能够妥善处理各类突发事件。

3、对物业管理工作有深入了解，熟悉物业管理的相关法律法规。

4、具备较强的组织管理能力和团队协作精神。

5、有责任心，注重细节，能够承受一定的工作压力。

6、具备物业项目经理或同等职位的工作经验者优先考虑。