职位详情
共享单车运维专员
7000-8000元
中氢新能技术有限公司
北京
3-5年
大专
12-11
工作地址

北京市大兴区盛祥街9号院1号楼101

职位描述
1、车辆巡检及维护:负责对共享单车进行日常巡检;包括车辆外观、刹车、灯光、轮胎等部分的检查,并进行维护和维修。
2.故障排除和维修:在发现车辆故障或损坏时,运维人员需要及时进行修复,包括更换零部件、 修理车辆机械故障等。
3.车辆调度和投放:根据市区的需求和数据分析,运维人员需要参与车辆的调度工作,确保车辆平均分布在各个高需求区域,并参与新车投放的工作。
4.数据分析和优化:运维人员需要根据车辆的使用情况和投放的区域等数据,进行分析,并根据分析结果提出优化建议,例如调整车辆的数量或投放位置等。
5.用户服务和投诉处理:接受用户的反馈和投诉,并及时处理,包括车辆故障导致的问题、用户无法解锁车辆等。
6.经营管理支持与相关部门合作提供运维数据支持用于优化运营策略和管理决策。与政府相关部门进行沟通,执行市区禁停区域的执行和调整。
7.预防控制和安全管理:定期检查车辆的安全性能,包括刹车、车轮、灯光等,确保车辆在使用中的安全性。
8.仓库管理和库存控制:负责车辆的入库、出库和库存控制,确保车辆的及时投放和维护,避免过多或过少的库存。
任职要求:
1.相关专业背景:具备机械、电子、物流或相关领域的专业知识背景,能够熟练掌握共享单车的机械结构和使用原理。
2.维修和故障排除能力:具备基本的维修障排除能力能独立解决常见的辆障或损坏。
3.沟通能力:能够有效沟通,与用户、政府相关部门等进行合作,处理用户的投诉和需求。
4数据分析能力能够进行基本的数据分析和处理,了解数据对运营和投放的影响,并提出相应的优化建议。
5.抗压能力和综合能力:能够承受一定的工作压力,适应工作岗位的多变性和快节奏的工作环境,具备良好的应变能力。
6.责任心:对工作有高度的责任心业精神,能够承完成交务。
7.服务意识具备良好的客户服务意识能够主动解决用户的问题,并提供良好的用户体验。
8.熟练操作和驾驶能力:熟练掌握操作共享单车及其配套设备,并具备相关车辆的驾驶能力。
9.团队合作:善于与团队成员协作,能够在集体中发挥积极作用,共同完成工作目标。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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