职位详情
售后客服专员
4000-8000元
兰州美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司
兰州
1-3年
大专
04-19
工作地址

兰州美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司

职位描述

岗位职责:

1、负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;

2、负责组织公司产品的满意度调查的分析,并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理;

3、对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录; 

4、负责销售服务的电话回访工作和协助会员沙龙的召开,并将客户反馈意见提交相关部门领导。

公司提供:五险一金,年度体检,定期旅游,免费提供双餐,节假日福利,生日礼品

上班时间:朝9晚6.单休



职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、包吃、带薪年假、定期体检、节日福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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