电话客服+接受小白+实习
6000-12000元
兰州 大专
兰州美东雷克萨斯汽车销售服务有限公司
岗位职责:
1、负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2、负责组织公司产品的满意度调查的分析,并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理;
3、对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录;
4、负责销售服务的电话回访工作和协助会员沙龙的召开,并将客户反馈意见提交相关部门领导。
公司提供:五险一金,年度体检,定期旅游,免费提供双餐,节假日福利,生日礼品
上班时间:朝9晚6.单休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕