岗位职责：

1、 做好展厅内产品资料准备、展车准备等售前准备工作，接听客户电话，为客户提供咨询服务，通过与客户的沟通，了解客户需求，按照销售标准流程向客户宣传、展示和讲解；

2、 组织客户试乘试驾、报价成交；

3、 递交新车（介绍产品功能、售后服务等相关事宜）；

4、 定期进行客户回访与跟踪；

5、 同已购车客户及未购车客户保持持续的联系，挖掘二次购买机会及潜在客户；

6、 维护展厅环境和正常工作秩序，保持展厅内展示车辆完好无损，并保证车辆外观的整洁；

7、 搜集区域市场需求信息，为销售主管和销售总监提供辅助决策；搜集竞争对手动态信息，为主管和销售总监提供辅助决策；

8、 建立、完善客户信息系统。积累接洽过的客户及已购车客户信息，建立、完善并随时更新客户信息系统，为销售主管和销售总监提供客户信息，进行决策支持；

9、 为销售支持工作提供协助，协助销售支持人员，完成从库房提车等相关工作。协助保险公司、银行及相关中介结构，办理车险手续和车贷手续等相关工作；

对销售流程、产品知识等进行经常性汇总，并对销售活动中的经验进行及时总结。积极参加针对本岗位的各项培训活动，完成厂家岗位认证；

岗位要求：
1. 大专及以上学历，市场营销、经济管理、汽车等相关专业优先。
2. 了解汽车行业并熟悉品牌产品的相关知识/厂家相关认证优先。
3. 有汽车行业销售经验优先。