客户管理

1协助销售人员进行客户信息的收集、整理和分类，建立完善的客户档案。

2 负责客户订单的跟进，包括订单的录入、审核、发货通知等，确保订单的顺利执行。

3 及时回访及处理客户的咨询和投诉，协调相关部门解决问题，提高客户满意度。

销售支持

1 协助销售人员制定销售计划和销售策略，提供市场信息和竞争对手分析。

2 准备销售演示资料，如产品手册、PPT等，协助销售人员进行产品演示和销售讲解。

3 负责销售合同的起草、审核和签订，确保合同条款清晰、准确，保护公司利益。

数据统计与分析

1 收集、整理和分析销售数据，如销售额、销售量、客户分布等，为销售决策提供数据支持。

2 定期制作销售报表，如周报、月报、季报等，向上级领导汇报销售情况。

行政事务

1 协助销售人员安排会议和活动，包括预订机票、酒店、会议室等。

2 负责销售部门的文件管理等行政事务。