职位描述
岗位职责
一、招生计划制定与执行
1.根据学校的整体战略,制定并执行招生计划、招生目标及具体实施方案。
2.分析市场需求和竞争态势,提出招生策略调整建议,确保招生目标的达成。
二、市场推广与品牌建设
1.负责设计并执行招生宣传方案,包括线上线下渠道的推广活动等。
2.维护学校的品牌形象,提升市场知名度与美誉度。
三、渠道拓展与管理
1.开发并维护招生渠道,拓展潜在生源。
2.管理渠道合作伙伴,建立长期稳定的合作关系,确保渠道资源有效转化。
四、客户咨询与转化
1.接听咨询电话、接待来访家长及学生,提供专业解答,促进报名转化。
2.跟进潜在客户,通过电话、微信等方式持续沟通,解决疑问,推动成交。
五、活动策划与执行
1.组织并执行各类招生活动,吸引目标客户参与。
2.协调内外部资源,确保活动顺利开展,提升活动效果与客户体验。
六、数据统计与分析
1.定期统计招生数据(如咨询量、报名量、转化率等),分析招生效果,提出改进措施。
2.撰写招生报告,为管理层提供决策支持。
七、客户关系维护
1.建立并维护客户关系档案,定期回访。
2.处理客户投诉与建议,提升客户满意度。
八、团队协作与培训
1.配合教学、教务等部门,确保学生入学后的顺利过渡。
2.参与团队培训,提升招生技巧与专业能力。
任职要求
1.大专及以上学历,市场营销、教育学、心理学等相关专业优先。
2.一年以上招生、销售或市场推广相关工作经验,教育行业背景优先。
3.沟通能力:普通话标准,语言表达清晰,擅长与客户沟通。
4.销售能力:具备客户开发与转化能力,熟悉销售流程与技巧。
5.策划能力:能够独立策划并执行招生推广活动。
6.数据分析能力:熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力。
7.有责任心,工作认真负责,注重细节,能够承受工作压力。
8.执行力强:目标导向,能够高效完成工作任务。
9.热爱教育行业,愿意持续学习提升。
10.善于与团队成员协作,共同完成目标。
11.适应出差或外勤工作(如校园宣讲、渠道拜访等)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕