岗位职责：
一、店铺规划与管理
1. 制定拼多多店铺的整体发展战略和运营目标，明确店铺的定位和发展方向，确保店铺在平台上的竞争力。
2. 负责店铺的日常运营管理，包括商品上架、下架、价格调整、库存管理等，确保店铺的正常运转。
二、商品管理
1. 负责商品的选品、采购和定价策略，根据市场需求和竞争情况，选择具有竞争力的商品，并确定合理的价格体系。
2. 优化商品标题、描述、图片等信息，提高商品的搜索排名和转化率。
3. 监控商品销售情况，及时调整商品库存和促销策略，确保商品的供应和销售的平衡。
三、营销推广
1. 制定并执行拼多多店铺的营销推广计划，包括平台活动参与、直通车推广、多多进宝等，提高店铺的曝光率和流量。
2. 负责店铺的促销活动策划和执行，如满减、折扣、赠品等，提高店铺的销售额和客单价。
3. 利用社交媒体、直播等渠道进行店铺推广，扩大店铺的影响力和粉丝群体。
四、客户服务
1. 建立和完善客户服务体系，及时回复客户咨询和投诉，提高客户满意度和忠诚度。
2. 监控客户评价和反馈，及时处理负面评价，提高店铺的口碑和信誉度。
3. 定期进行客户回访和调研，了解客户需求和意见，为店铺的改进和优化提供依据。
五、数据分析与优化
1. 定期分析店铺的运营数据，如流量、转化率、销售额等，找出问题和不足，并提出改进措施。
2. 根据数据分析结果，优化店铺的运营策略和商品结构，提高店铺的运营效率和盈利能力。
3. 关注行业动态和竞争对手情况，及时调整店铺的运营策略，保持店铺的竞争优势。
六、团队管理与协作
1. 领导和管理运营团队，明确团队成员的职责和分工，提高团队的工作效率和执行力。
2. 培训和指导团队成员，提高团队成员的业务水平和综合素质。
3. 与其他部门（如采购、客服、设计等）密切协作，共同推动店铺的发展。
家纺类目经验优先