1.为客户提供激光 SLAM 导航相关的远程 / 现场技术支持，快速响应并解决地图构建失败、定位漂移、避障决策异常等软硬件问题（如激光雷达数据异常、SLAM 算法适配冲突）；​
2.通过远程连接工具（如 SSH、VNC）、故障日志分析，协助客户完成 SLAM 模块部署调试（含地图初始化、定位参数校准），必要时前往客户现场开展工业级 / 科研级场景的 SLAM 功能落地与紧急故障处理；​
3.深入分析激光 SLAM 相关数据（激光雷达点云、定位轨迹日志、IMU 融合数据），定位问题根源（如 SLAM 算法参数不匹配、传感器标定偏差、环境光照干扰）；​
4.编写激光 SLAM 导航相关技术文档，包括《SLAM 地图构建操作手册》《常见定位问题 FAQ》《激光雷达维护指南》，确保客户与内部同事可快速查阅；​
5.协助 SLAM 研发团队复现客户反馈的问题（搭建模拟场景、提供故障数据），参与修复方案的测试验证（如新版本 SLAM 算法的定位精度测试）

任职资格：

1.本科及以上学历，机器人工程、自动化、计算机科学、电子信息工程等相关专业；​
2.至少 2 年以上激光 SLAM 导航、自主移动机器人（AMR/AGV）或相关领域技术支持经验，有四足 / 轮式机器人 SLAM 落地项目经验者优先；​
3.出色的逻辑分析能力，能独立诊断 SLAM 定位漂移、地图异常等复杂问题，适应工业 / 科研场景下的现场支持压力；​
4.优秀的跨部门沟通能力（对接客户、SLAM 研发、产品），可将技术问题转化为客户易懂的表述，具备短期出差能力（客户现场支持）。