岗位职责:
主动学习对应的产品专业知识，并以专业的角度给客户提供满意的答案:
2、整理销售经理的销售数据以及协助销售经理处理账单;
负责客户服务的协调及投诉升级异常处理;3.
定期回访客户，负责客户反馈问题的沟通与解决，协同相关部门做好客户服务。
任职要求:
1、大专及以上学历，3年及以上客服或销售经验
2、具备主动服务理念，能换位思考:
3、较强的倾听能力、沟通能力，善于引导及处理突发事件能力;
熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;
4、忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎;