岗位职责：

1. 订单处理： 负责从订单接收到货款收回的全流程跟踪与管理，确保订单顺利执行。

2. 生产协调： 与生产计划、采购、仓库等部门保持密切沟通，跟踪生产进度，确保订单按时、按质、按量完成。

3. 单证制作： 熟练制作外贸相关单证，包括发票、箱单、提单、原产地证、报关资料等。

4. 物流安排： 联系货代公司，安排订舱、拖车、报关等出口物流事宜，并跟踪货物运输状态。

5. 客户沟通： 作为公司与客户之间的主要沟通桥梁，及时、准确地回复客户的邮件和询盘，处理订单过程中的各类问题，维护良好的客户关系。

6. 质量跟踪： 协同质检部门，确保出厂产品符合客户质量要求和标准，协助处理可能的客户投诉和质量异议。

7. 数据记录： 维护和更新客户档案、订单跟踪表等，确保所有数据的准确性和及时性。

任职要求：

1. 学历专业： 大专及以上学历，国际贸易、商务英语、机械类或相关专业优先。

2. 工作经验： 1年以上制造业外贸跟单或相关工作经验，有管件、五金、机械行业经验者优先考虑。

3. 语言能力： 英语CET-4或以上，具备良好的英文读写能力，能够熟练运用英语进行邮件沟通和处理业务文件。

4. 专业技能： 了解外贸流程（INCOTERMS 2020， L/C, T/T等）和单证操作；熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint）。

5. 核心素质：

   • 细心与责任心： 对数字敏感，工作细致，有极强的责任心和抗压能力。

   • 沟通与协调： 具备出色的内外部沟通和协调能力，能高效推动订单进程。

   • 问题解决： 具备独立处理和解决突发问题的能力。