岗位职责:
1.管理公司独立站、阿里巴巴国际站、1688等平台店铺,运营TikTok、Instagram、Facebook、LinkedIn等海外社媒账号,依据不同平台的特点和用户喜好,策划并制定内容策略,创作图文、视频等多样化的内容,提高内容的曝光度和传播效果。
2.创建和管理品牌相关的社群,组织线上活动,如话题讨论、抽奖等,增强用户之间的联系和对品牌的归属感,提高用户粘性。及时回复用户的评论、私信,与用户建立良好的沟通和互动关系,提升用户对品牌的好感度和忠诚度。
3.运用平台的推广工具,如 Facebook 的广告投放、Instagram 的合作推广等,制定粉丝增长计划,吸引新用户关注,扩大品牌的粉丝群体。与海外的网红、KOL(关键意见领袖)、行业内其他品牌等进行合作,借助他们的影响力和粉丝基础,实现流量的导入和品牌的传播。
4.定期监测平台数据,如粉丝数量、互动率、曝光量、转化率等,了解运营效果和用户行为。依据数据分析结果,评估运营策略的有效性,发现问题和机会点,为后续的运营决策提供数据支持,不断优化运营方案。
5.持续关注海外市场动态、竞争对手的新媒体运营策略,收集相关信息,为品牌的运营策略调整提供参考,保持竞争优势。80跟踪海外新媒体行业的发展趋势和新技术应用,及时将新的创意和玩法融入到运营工作中,提升品牌在新媒体领域的创新性和竞争力。
岗位要求:
1.大专及以上学历,国际贸易、传媒、市场营销、广告学、传播学、网络营销、电子商务等相关专业;
2.2年以上新媒体运营或跨境电商平台运营经验,熟练各种网络社交平台运营管理;
3.英语CET-4级或以上,能撰写英文产品文案及进行商务沟通。