入职缴纳五险一金,周休两天
一、岗位职责
1、针对美团点评的业务审核工作流程和结果进行合规监控,准确产出审核团队质量数据,保障产品内容安全,优化用户体验;
2、能够积累、整合风险案例并输出业务经验,对质检内部及人审质量改善提升能够沉淀一定的方法论,指导并跟进业务质量改善提升,确保质量交付取得更好的结果;
3、跟进并监测数据,基于数据产出分析报告,并通过日常抽检不断复盘流程/标准/执行痛点,反馈流程、产品等问题并追踪完成解决;
4、熟练掌握所在业务线的执行标准,了解标准制定的背景与底层逻辑,能够基于标准逻辑及时定位执行偏差,对标准有灵活且独立的思考与判断,确保标准实际执行落地符合业务预期;
5、规划并独立开展标准培训工作,能够准确清晰的阐述规则的制定背景、逻辑与当前执行误区,能够充分发挥质检判断力,对执行偏差及时纠偏,牵引各方精准理解与落实执行;
6、维护高效、透明的业务沟通机制,前置发现、定位问题并灵活落实风险互通,对业务、质检团队的各类问题予以及时响应,推进各团队高效协作;
二、岗位要求
1、大专及以上学历,2年及以上审核行业工作经验,有质检、用户运营、风险控制等相关工作经验优先;
2、接受过质量检验、质量提升、风险控制方面培训,并对质量管理有一定了解的优先;
3、具备较强的学习能力,严谨细致,客观理智,有主动识别与防范风险的意识,能够快速响应紧急需求的能力;
4、有团队合作的意识,良好的书面、口头表达能力;能够独立完成分析报告;