岗位职责:
1、根据现有业务,从深度和广度上挖掘潜在客户;
2、负责通过持续跟进与服务,为客户不断提供专业的咨询与服务;
3、协助相关部门做好售后服务,提升客户满意度;
4、根据用户反馈和数据分析,提炼用户需求、改进痛点、推动项目整体进展;
5、根据各个项目的需求和进展情况,协调并合理分配团队资源,努力保证高质高效的完成各个项目。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业性别不限;
2、有3年或以上的销售或客户关系维护类工作经验;
3、良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
4、有较好的行业理解能力,理解客户需求和项目推进能力强;
5、有软件外包行业交付管理经验者优先;
6、较好的抗压能力和学习能力。