二、岗位职责： 1、面向懒得卖、没时间、嫌麻烦的卖家（闲鱼的用户），提供更全面的“服务”（帮发布、帮询单、取证、保险、物流配送），同时应用AI能力来生成商品描述和定价、回复用户询单，来做发布和询单环节的效率提升。 2、双向服务，面向买家，服务卖家3、工作模式：在线客服 三、岗位要求： 1、本科大专学历，有商家/商品运营经验；2、有过售后或售前客服经验，有较强的服务意识；3、日常有线上购物或者二手交易平台使用习惯，熟悉二手交易市场行情，对基础品类或高值品类有行业经验