工作职责：

1、负责解答销售人员售前、售后的技术问题，为其提供技术支持；

2、配合销售人员进行产品销售和推广过程中的功能讲解、功能演示和技术沟通；

3、整理公司产品的售后文档，分类整理售后技术问题，撰写指导文档和典型问题的处理流程；

4、对产品和市场进行技术分析、竞争分析和市场调研，收集用户需求和市场反馈，为技术支持提供帮助；

5、定期进行客户回访，协助销售人员建立区域内客户档案。

任职资格：

1、1-3年工作经验，本科及以上学历，电子、通信、电磁场等专业优先；

2、具备一定的市场分析、市场拓展能力，有极强的客户服务意识；

3、具有良好的学习能力、沟通表达能力、应变能力，具有良好的内外部资源协调能力；

4、掌握仪器仪表知识，熟练使用办公软件，良好的文字撰写能力。