岗位职责:
1.负责公司软件产品的服务交付、环境部署、技术支持、故障排除、升级维护等
2.配合销售,负责产品售前的功能演示、技术沟通,以及产品售中、售后的安装、测试、调试和异常问题处理,为客户提供问题咨询现场指导和培训等服务。
3.配合销售人员根据客户需求为客户做相关产品的演示和产品测试工作;
4.编写技术方案,编写详细设备清单,配合销售报价,为客户演示和讲解投标解决方案
5.接听技术支持电话,解答客户提出的技术问题,电话解决现场的安装、调试问题;
6.支持完善公司产品资料库、数据库,以及完成上级领导安排的其它工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机、自动化、通信或电子类相关专业;
2.具备良好的IT从业技术背景,对网络、系统软件、大数据、物联网技术等有比较深入的了解,具有3年以上系统集成项目开发或实施经验,熟悉系统集成项目实现过程,有软件开发背景优先;
3.具备GA行业从业经历,有GA行业大数据经验、熟悉GA经侦或食药环侦相关业务的优先考虑;
4.熟悉linux操作系统,掌握一定的linux操作系统相关技术和异常问题判断、处理技能;
5.熟练使用sql语句进行增删改查,能书写存储过程,对oracle数据库的熟练程度较为良好;
6.具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力,良好的沟通能力;
7.具有良好的团队合作和服务意识;诚信正直,责任感强;
8.可接受一定强度的因公短期出差,服从公司安排;
9.本岗位需要懂数据库和服务器、有技术支持和解决方案等方面工作经验。
岗位base地银川、双休、早8:30晚17:30,欢迎投递简历。