岗位职责：
1、前台售票员、现场场内外引导员、咖啡店&文创店营业员等。
2、为客户提供全方位的服务支持，包括但不限于咨询解答、问题处理及反馈跟进；
3、协调内部资源，确保客户需求得到高效响应和满足，提升客户满意度；
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好关系；
2、具有较强的组织协调能力和问题解决能力，能够处理各类客户问题；
3、具有团队合作精神，能够在压力下保持积极的工作态度。