岗位职责：
1、负责会员客户出游前、中、后服务，跟随团队出游并服务好客户，给客户营造良好的旅行体验感。
2、负责客户出游前各事项环节的关怀，提前与客户沟通保证客户清晰了解安排。
3、负责客户出游后出游体验调研，充分了解客户真实体验及后续出游安排，为产品部门提供产品设计建议及参考。
4、负责会员客户维护，如生日关怀、节日关怀，加强客户跟公司粘性，促进客户复购。
5、上级交代的其他工作事项。

任职要求：
1、大专及以上，设计、播音主持、旅游、酒店、空乘等专业优先。
2、形象佳，性格外放，热爱旅游行业，爱玩会玩，对新鲜事物充满探索欲望，乐于与人分享。
3、较强的沟通协调能力、团队合作精神、客户服务意识、抗压能力、责任心。