1、负责接待管辖内报修、投诉及相关事宜的跟进和回访，确保客户所提得问题及时得到解决；

2、负责管辖范围内业主物业服务费的收缴、催缴工作，确保实现既定的经营指标；

3、负责管辖区域内空置房检查和巡查监督，跟进品质整改提升；

4、跟进所辖区域内报事报修消项工作，并做好业主的回访，确保客户满意度；

5、保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见，完成业主的满意度调查，并跟进其他部门处理，确保与业主的长期良好关系；

6、协调组织、督促跟进管理处各类服务活动，确保满足客户服务需求。

任职要求

1、年龄22-40岁，身体健康，形象气质佳；
2、本科以上学历，熟练使用办公软件；
3、具备良好的沟通能力；
4、有优秀物业行业从业经验者，可放宽招聘条件。