美团闪购是美团旗下的即时零售平台,依托即时配送能力,连接本地零售供给,满足消费者30分钟万物到家的即时需求。美团闪购涵盖超市便利、食材、水果、鲜花绿植、休闲零食、酒水饮料、数码家电、美妆个护、母婴玩具、日用百货、服饰鞋帽、宠物等诸多品类,业务覆盖全国近3,000个县市区旗,每日百万级在岗骑手,以高效的配送、丰富的品类和广泛的覆盖,为美团数亿用户带来便捷的生活体验,积极助力实体零售线上化转型,提升本地商业活力。
岗位职责
1. 负责闪购商家端交易及服务体验方向的产品规划、设计和迭代,提升商家交易效率与满意度。
2. 深入理解商家需求,结合业务场景设计交易流程、工具及策略,优化商家端交易链路。
3. 协同运营、技术、设计等多团队,推动产品方案落地并持续跟踪效果。
4. 分析交易数据与用户反馈,挖掘痛点并制定针对性解决方案。
5. 关注行业动态,探索创新模式以提升商家端交易体验的竞争力。
岗位基本需求
1. 大学本科及以上学历,5年以上互联网产品经验,有商家端或B端服务体验相关经验优先,有电商、O2O或交易类产品经验者优先。
2. 熟悉商家端产品逻辑,具备交易流程、服务体验设计能力。
3. 具备较强的数据分析能力,能基于数据驱动产品决策。
4. 优秀的沟通协调能力,能高效推动跨团队项目落地。
岗位亮点
1.即时零售是美团“零售+科技”新战略下的重点方向,业务在高速增长阶段,发展空间大;
2.有机会深入了解零售和O2O领域,参与新业态的建设,基于品类、人群、商业模式积累有行业先进性的经验。