美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类,通过与产业上下游的深度合作,为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织,使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率,更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链,用数字化服务助力实体商家高质量经营,探索自有品牌等供给新模式,打造健康的商家生态,保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求,我们将聚焦亚太区域,打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。
这里有多元的业务布局、持续的成长空间,无论是向往的远方还是眼前的工作,一路都是风景相伴。加入我们,共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻!
岗位职责
1.负责境内/境外门票业务的导购路径产品设计和优化,通过改善用户导购流程体验,提高交易转化效率。
2.建设导购路径的用户指标体系,结合数据驱动产品体验和转化效率提升。
3.深入理解用户在购买门票的需求的决策流程,协同业务及研发团队,进行产品方案规划、设计和迭代。
4.关注旅游行业动态,尤其是出境游业务,结合业务阶段、业务需求,推进项目落地并达成目标。
岗位基本需求
1.大学本科及以上学历,5年以上C端产品工作经验,OTA行业或知名电商产品相关经验优先。
2.以用户为中心,对用户场景和需求有深入理解和洞察,对市场动态和新功能有敏锐的洞察力,具备较强的创新意识。
3.具备出色的沟通表达能力,较强的owner意识,擅长跨部门协作沟通。
4.逻辑思维严密,良好的数据sense,具备较强的数据分析能力,具备sql能力。
5.韧性强,有较强的成就动机,热爱旅游者优先。
岗位亮点
1.在行业头部规模团队参与业务重点战略方向,有机会把你的想法付之行动,为行业和用户创造价值。
2.作为核心岗位人员,参与定义复杂业务场景的策略体系建设,获得驱动业务增长的成就感和从思考到执行的全方位提升,快速提升个人能力和经验视野。
3.团队氛围开放,团队求真务实,目标导向强,和各业务职能团队的无缝紧密合作,更丰富的信息输入、更聚焦的工作领域、更高效的沟通协作。
4.所在团队先后获得:北京信息通信行业适老化及无障碍服务优秀案例、文旅部首批适老化示范案例、公司首届增长比赛第1名、到店“以客户为中心奖”、总经理特别奖等诸多奖项。