美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类,通过与产业上下游的深度合作,为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织,使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率,更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链,用数字化服务助力实体商家高质量经营,探索自有品牌等供给新模式,打造健康的商家生态,保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求,我们将聚焦亚太区域,打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。
这里有多元的业务布局、持续的成长空间,无论是向往的远方还是眼前的工作,一路都是风景相伴。加入我们,共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻!
岗位职责
1、负责高星酒店POI信息生态建设与效率优化,主导C端信息与经营信息覆盖率及质量提升,确保信息准确性与用户体验;并独立完成运营规划、目标与策略制定、项目推进与落地、效果复盘,对所负责板块的过程与结果负责;
2、通过市场分析、行业研究及同类型产品洞察,结合业务现状与需求,输出具有业务价值的产品需求方案,并推进至上线落地,驱动业务增长与效率提升;
3、深入一线作业流程,诊断痛点,通过流程优化、工具提效或规则简化,持续降低销售与商家的操作成本,提升做工效率与体验;
4、高效响应并处理一线销售反馈,并联动产品、研发等团队推动问题系统性解决;
5、能够有效整合内外部资源,推动多方协作,实现关键项目落地、关键目标达成。
岗位基本需求
1、本科及以上学历;
2、5年以上线酒店预订/电商/互联网公司销售运营/商品信息运营/供给运营/产品运营/策略运营工作经验;
3、熟悉一线销售做工,具备较好的数据分析能力、方案输出能力、项目管理的专业能力;
4、具备结构化思维,善于思考,有较好的学习能力、沟通表达能力、协同能力、资源整合能力;
5、工作细致、责任心强、有主人翁意识,能够承受一定的工作压力。
具备以下者优先
1、酒店、民宿相关工作经验;
2、有成功项目主R经验。
岗位亮点
1、核心业务的关键岗位,负责年度重点项目,有较大的成长空间;
2、公司提供良好的工作环境和晋升通道,培养具有潜质的运营人才。