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商户产品运营
面议
北京三快在线科技有限公司
上海
1-3年
本科
01-16
工作地址

杨浦区互联宝地

职位描述
美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。

岗位职责

1. 商户拓展与维护:聚焦本地餐饮商户(连锁品牌/特色单店),负责美团WiFi产品的入驻洽谈、签约落地及长期合作维护,提升餐饮行业WiFi产品渗透率。

2. 运营策略落地:结合餐饮商户场景(智能点餐、排队、结账等),制定针对性的WiFi产品运营方案(如连网后引流、营销活动等),并推动方案落地与效果追踪。

3. 商户需求挖掘与反馈:深度洞察餐饮商户痛点(如顾客网络体验、营销触达效率),收集产品优化建议,联动产品、技术团队迭代功能,提升商户满意度与续约率。

4. 数据驱动运营优化:跟踪餐饮商户WiFi使用数据(连接率、活跃度、营销转化等),分析运营效果,输出数据报告,持续优化运营策略,实现商户与平台的双赢。

5. 行业标杆打造:打造餐饮行业WiFi运营标杆案例,提炼可复制的方法论,赋能区域运营团队,提升整体业务效能。

岗位基本需求

1. 学历与经验:本科及以上学历,1年以上本地生活/互联网行业商户运营经验,有餐饮行业商户拓展、SaaS产品或WiFi相关业务经验者优先。

2. 业务能力:具备优秀的商务谈判能力,能独立完成餐饮商户的洽谈签约;熟悉餐饮行业运营逻辑,能精准把握商户需求并匹配对应解决方案。

3. 数据能力:具备基础的数据分析能力,能通过数据发现问题、优化运营动作,对运营指标(签约率、转化效率)负责。

4. 协作能力:具备良好的跨团队协作意识,能高效联动产品、技术、市场等团队推进业务;能适应快节奏的工作环境。

5. 职业素养:认可美团价值观,具备强烈的责任心与结果导向思维,对本地生活服务行业有热情。

岗位亮点

Wi-Fi行业增长空间大,与美团的到店场景匹配度高

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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